3月14日(rì)，來(lái)自(zì)順德區北滘、均安、龍江、倫教、杏壇、樂從(cóng)六個鎮街的醫務人(rén)員(yuán)約90多人(rén)集聚于樂從(cóng)醫院，共同關注“醫患溝通”這個命題。

  近年(nián)，醫患矛盾突出、醫療糾紛頻繁已成爲不可(kě)忽視的社會問(wèn)題，醫患溝通接觸技巧欠缺是重要原因之一。良好的醫患溝通是實現以病人(rén)爲中心,減輕病人(rén)心身(shēn)痛苦,創造最佳心身(shēn)狀态的需要,是促進醫患間理(lǐ)解與支持,提高治療效果的需要。爲此，佛山(shān)新城(chéng)、樂從(cóng)鎮社工(gōng)學院邀請(qǐng)了現任職于香港伊麗莎白(bái)醫院的香港注冊社工(gōng)朱嘉麗女(nǚ)士莅臨現場，爲廣大(dà)醫務人(rén)員(yuán)講授如(rú)何在醫療服務工(gōng)作(zuò)中，以病人(rén)爲中心，提供人(rén)性化服務，真正做到尊重病人(rén)、關心病人(rén)、服務病人(rén)。

  課程伊始，導師(shī)在簡單介紹了自(zì)己後，把麥克風(fēng)交給了台下的每一位學員(yuán)，讓每一位到場的醫務人(rén)員(yuán)說(shuō)出參加今天“交流活動”的目的，以及想要獲取哪一方面的信息。

在了解了學員(yuán)們的需求後，導師(shī)講述了香港醫務社工(gōng)的發展現狀，簡析了香港與内地醫務社工(gōng)工(gōng)作(zuò)方面的區别，分(fēn)享了香港方面的工(gōng)作(zuò)機(jī)制以及相(xiàng)關經驗。

導師(shī)按照(zhào)到場學員(yuán)的不同崗位性質進行分(fēn)組討(tǎo)論，引導學員(yuán)針對所從(cóng)事(shì)崗位的特性提出了在工(gōng)作(zuò)中遇到的普遍、典型案例，并組織組内學員(yuán)互相(xiàng)協助，來(lái)自(zì)不同鎮街不同單位的學員(yuán)們引用自(zì)身(shēn)經驗爲其他(tā)學員(yuán)提供參考。

《醫務人(rén)員(yuán)與患者接觸的技巧》培訓是佛山(shān)新城(chéng)、樂從(cóng)鎮社工(gōng)學院第一次面向全區範圍開展的培訓，也是首次舉辦有針對性的助力特定行業發展的培訓活動。社工(gōng)學院關注社會需求，從(cóng)現行社會現象出發，鏈接多方資源，推動和諧社會的深入構建。社工(gōng)學院首次與醫療行業的成功觸電，旨在将社工(gōng)知識帶入不同行業，将社工(gōng)知識服務不同領域發展，喚醒更多人(rén)關注順德區、樂從(cóng)鎮社工(gōng)發展，您們的關注就(jiù)是對我們工(gōng)作(zuò)的最大(dà)支持。